IRS. International Recovery Service - RECUPERO DATI - ultrarecovery.com
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Recupero Dati, Vendita Prodotti e Attrezzature Professionali, Corsi di Formazione
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33170 Pordenone PN
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RICHIESTA DI INTERVENTO (ATT.NE! PER INFO E PREVENTIVI VEDI PAGINA CONTATTI)

ATT.NE! Il seguente modulo ha il solo scopo di aprire una richiesta di recupero dati e ottenere il numero di pratica di riferimento. Per richiedere i costi e informazioni sulle procedure vedi pagina dei CONTATTI.

Per procedere con la richiesta, segui attentamente questa semplice procedura:

  • Compila il modulo sottostante: attenzione, i campi contrassegnati da un asterisco *
    sono assolutamente necessari per ricevere assistenza.
  • Compila anche la sezione "servizio di ritiro" se vuoi che il prodotto venga ritirato dal nostro corriere;
    il servizio ha un costo per l'utente di Euro 12,38 + IVA (pari a 14,86 IVA compresa) per singolo trasporto
    esclusi eventuali diritti di contrassegno.
  • Premi il tasto "INVIA" in fondo alla pagina: entro 30 minuti il nostro servizio automatico ti spedirà una e-mail di risposta,
    indicando il numero di R.M.A. assegnato alla tua riparazione.
  • Conserva il numero di R.M.A.: ricorda che con questo numero potrai seguire in ogni momento lo stato della riparazione,
    ed avere informazioni in tempo reale.

  • Prepara il supporto di memorizzazione (hard disk, usb pen, tape ....) impacchettato e sigillato in un imballo adeguato
    al trasporto
    con corriere che possa evitare ulteriori danni dovuti al trasporto
    che potrebbero rendere impossibile il recupero dei dati.
  • Applica all'esterno del pacco un'etichetta con il nostro indirizzo e il numero di R.M.A.
  • Attendi il nostro corriere incaricato del ritiro.
  • Prima dell'inizio dei lavori ti verrà richiesto un diritto fisso di intervento, versato come anticipo a fronte delle operazioni di diagnosi,
    pari a 150 euro + iva (salvo sconti concordati).
  • Secondo i tempi definiti dalla tariffa scelta, riceverai a mezzo e-mail il preventivo di spesa con la relativa lista dei files recuperabili.
  • Accetta il preventivo via e-mail: procederemo immediatamente alla memorizzazione dei files sul supporto da consegnare.
  • Se il preventivo non incontra il tuo favore, spedisci via e-mail il preventivo non accettato:
    ti rispediremo il media con il nostro corriere, trattenendo le spese di diagnosi, già anticipate al momento del pagamento
    del diritto fisso e l'addebito per il trasporto in contrassegno.
  • Durante la permanenza del prodotto presso il nostro laboratorio, con il numero di R.M.A. puoi verificare lo stato della riparazione
    o ricevere informazioni dal nostro personale.
  • Al termine dell'intervento, il prodotto ti viene riconsegnato dal nostro corriere. Il pagamento avviene in contrassegno,
    o a richiesta con bonifico bancario anticipato; detraendo quanto già anticipato come diritto fisso.

  • ATTENZIONE: I supporti guasti inviati per il recupero saranno restituiti non funzionanti.
    Tutti gli interventi che comportano l'apertura della device faranno decadere le garanzie dei produttori e potranno far sì che
    la stessa non sia più utilizzabile o risulti ulteriormente danneggiata o con parti asportate e non più presenti.
 



MODULO DI RICHIESTA INTERVENTO
   
Tipologia di Cliente *
AZIENDA
PRIVATO
#
Codice Fiscale *
#
Partita IVA *
#
Nome dell'azienda o della persona *
#
Indirizzo del richiedente (sede legale) *
#
indirizzo sede operativa

Telefono *
#
Fax
E-mail *
#
Persona di riferimento *
#
 
Tipo di supporto (es. HDD, compact flash .....) *
#
Modello *
#
Part number (se disponibile)
Tipo controller (es. SCSI, IDE, USB ...)
Sistema operativo
File system (ntfs, fat32...)
Tipo RAID (mirroring, raid 4 ...)
Data di acqusito
Distributore
Accessori
 

Descrizione difetti *



Il disco è stato aperto? *
SI
 
IN CASO DI DISCHI GIA' APERTI, SI ADDEBITA LA DIAGNOSI
ANCHE IN SITUAZIONI DI NON RECUPERABILITA'
  NO
 
Tariffa:*
Economica (inizio diagnosi entro 10gg lavorativi)
(SOLO PER DISCHI IDE: P-ATA, S-ATA e SSD)
  Standard (inizio diagnosi entro 2/4gg lavorativi)
Tariffa unica MEMORIE FLASH e MOBILE DEVICES (CHIAVETTE USB, SCHEDE SD e similari; SMARTPHONE e TABLET )
  Urgente (presa in carico immediata)
 

Servizio di ritiro
I.R.S. offre ai suoi clienti un servizio di trasporti mezzo corriere espresso a pagamento (vedi condizioni del servizio).
Per chi fosse interessato è sufficiente indicare i dati relativi all'indirizzo e alla fascia oraria ( almeno 4 ore) nella quale è possibile ritirare la merce.

  Spedizione a mia cura
  Richiedo il ritiro da parte di un vostro corriere
Il ritiro è da effettuare presso il Sig.

Via

Località

CAP

Provincia

il giorno
nella fascia oraria (disponibile per 4 ore)
* SONO CAMPI OBBLIGATORI PER LA REGISTRAZIONE DEL MODULO

CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Il materiale può essere inviato solo dopo l’attribuzione del numero di RMA
dall’ufficio preposto e andrà spedito, salvo diversa indicazione, a:
E.D.R. Tools Srl Via Roveredo, 20b – 33170 Pordenone (PN).

DICHIARO DI AVER LETTO E DI ACCETTARE INTEGRALMENTE TUTTE LE CONDIZIONI DEL SERVIZIO E DI CONSENTIRE IL TRATTAMENTO DEI MIEI DATI PERSONALI AI SENSI DELLA LEGGE 675/96.
   
 
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