IRS Recupero Dati

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  ASSISTENZA PRODOTTI SALVATION DATA
 

Modulo di richiesta intervento in assistenza per prodotti Salvation Data
(assistenza prodotti in garanzia e fuori garanzia)


Per richiedere interventi di assistenza per tutti i prodotti Salvation Data segui questa semplice procedura:
  • Compila il modulo sottostante: attenzione, i campi contrassegnati da un asterisco *
    sono assolutamente necessari per ricevere assistenza.
  • Compila anche la sezione "servizio di ritiro" se vuoi che il prodotto venga ritirato dal nostro corriere;
    il servizio ha un costo per l'utente di Euro 12,38 + IVA (pari a 14,86 IVA compresa) per singolo trasporto
    esclusi eventuali diritti di contrassegno.
  • Premi il tasto "INVIA" in fondo alla pagina: entro 30 minuti il nostro servizio automatico ti spedirà una e-mail di risposta,
    indicando il numero di R.M.A. assegnato al tuo intervento.
  • Conserva il numero di R.M.A.: ricorda che con questo numero potrai seguire in ogni momento
    lo stato delle tue pratiche in assistenza ed avere informazioni in tempo reale.

  • Prepara il prodotto Salvation Data impacchettato e sigillato in un imballo adeguato al trasporto con corriere
    in modo che il prodotto non possa subire danni durante la spedizione.
  • Allegare al prodotto da spedire la fattura d'acquisto.
  • Applica all'esterno del pacco un'etichetta con il nostro indirizzo e il numero di R.M.A.
  • Attendi il nostro corriere incaricato del ritiro.
  • Se l'intervento è fuori garanzia riceverai a mezzo e-mail il preventivo di spesa per l'intervento di Assistenza.
  • Accetta il preventivo via e-mail: procederemo immediatamente alle operazioni di assistenza accettate.
  • Se il preventivo non incontra il tuo favore, spedisci via e-mail il preventivo non accettato:
    ti rispediremo il prodotto tramite corriere, trattenendo le spese di diagnosi.
  • Durante la permanenza del prodotto presso il nostro laboratorio, con il numero di R.M.A.
    puoi verificare lo stato della tuo intervento o ricevere informazioni dal nostro personale.
  • Al termine dell'intervento, il prodotto ti viene riconsegnato dal nostro corriere.
    Se il prodotto non risulta essere in garanzia il pagamento avviene in contrassegno,
    o a richiesta con bonifico bancario anticipato; detraendo quanto già anticipato come diritto fisso.


 
  MODULO DI RICHIESTA INTERVENTO PER PRODOTTI SALVATION DATA
 
Nome dell'azienda o della persona *
*
 
Indirizzo del richiedente (sede legale) *
*
 
indirizzo sede operativa
 
Numero P.Iva o C.F. (solo per aziende)
 
Telefono *
*
 
Fax
 
E-mail *
*
 
Persona di riferimento *
*
 
 
Tipologia di intervento:*
IN GARANZIA
FUORI GARANZIA
 
Tipologia di prodotto Salvation Data:*
*
 
Seriale: *
*
 

Descrizione difetti *



*  Difetto 1
   Difetto 2
   Difetto 3
 

Servizio di ritiro
I.R.S. offre ai suoi clienti un servizio di trasporti mezzo corriere gratuito.
Per chi fosse interessato è sufficiente indicare i dati relativi all'indirizzo e alla fascia oraria ( almeno 4 ore) nella quale è possibile ritirare la merce.

 
 
Il ritiro è da effettuare presso il Sig.
Via
Località
CAP
Provincia
Il giorno
Nella fascia oraria (disponibile per 4 ore)
   
* SONO CAMPI OBBLIGATORI PER LA REGISTRAZIONE DEL MODULO
Attenzione le ricordiamo di allegare la fattura alla spedizione
CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Il materiale può essere inviato solo dopo l'attribuzione del numero di RMA
dall'ufficio preposto e andrà spedito, salvo diversa indicazione, a:
MICRO MANAGEMENT Viale Europa, 13 – Z.I. Casut - 33070 Brugnera (PN).

DICHIARO DI AVER LETTO E DI ACCETTARE INTEGRALMENTE TUTTE LE CONDIZIONI DEL SERVIZIO E DI CONSENTIRE IL TRATTAMENTO DEI MIEI DATI PERSONALI AI SENSI DELLA LEGGE 675/96.

 
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