Per richiedere l'intervento di recupero dati, segui attentamente questa semplice procedura:
Compila il modulo sottostante: attenzione, i campi contrassegnati da un asterisco * sono assolutamente necessari per ricevere assistenza
Compila anche la sezione "servizio di ritiro" se vuoi che il prodotto venga ritirato dal nostro corriere; il servizio è gratuitoo solo in caso di pereventivo non accetato o di recupero e se effettuato tramite nostro corriere compilando l'apposita sezione, nel caso di mpossibilità di recupero verrà addebitato il solo trasporto (diagnosi gratuita).
Premi il tasto "Invia" in fondo alla pagina: entro 30 minuti il nostro servizio automatico ti spedirà una e-mail di risposta, indicando il numero di R.M.A. assegnato alla tua riparazione
Conserva il numero di R.M.A.: ricorda che con questo numero potrai seguire in ogni momento lo stato della riparazione, ed avere informazioni in tempo reale.
Prepara il supporto di memorizzazione (hard disk, usb pen, tape ....) impacchettato e sigillato
in un imballo adeguato al trasporto con corriere che possa evitare ulteriori
danni dovuti al trasporto che potrebbero rendere impossibile il recupero dei
dati.
Applica all'esterno del pacco un'etichetta con il nostro indirizzo e il numero di R.M.A.
Attendi il nostro corriere incaricato del ritiro.
Entro 24 ore, riceverai a mezzo e-mail il preventivo di spesa con la
relativa lista dei files recuperabili.
Accetta il preventivo via e-mail: procederemo immediatamente alla
memorizzazione dei files sul supporto da consegnare.
Se il preventivo non incontra il tuo favore, spedisci via e-mail il preventivo non accettato: ti rispediremo tempestivamente il
media con il nostro corriere. In questo caso ti chiederemo il pagamento dell'analisi tecnica di laboratorio - pari a Euro
99,00 + IVA - più le spese di spedizione
Durante la permanenza del prodotto presso il nostro laboratorio, con il numero di R.M.A. puoi verificare lo stato della riparazione
o ricevere informazioni dal nostro personale
Al termine della riparazione, il prodotto ti viene riconsegnato dal nostro corriere. Il pagamento avviene in contrassegno, o a richiesta con bonifico bancario anticipato
ATTENZIONE:
I supporti guasti inviati per il recupero saranno restituiti non funzionanti
Tutti gli interventi che comportano l'apertura della device faranno decadere le garanzie dei produttori e potranno far sì che la stessa non sia più utilizzabile o risulti ulteriormente danneggiata o con parti asportate e non più presenti
MODULO RICHIESTA RECUPERO DATI
I
I.R.S. International Recovery
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z.i. Casut - 33070 Brugnera (pn) tel 0434627897 R.E.A. PN
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